为进一步做深做细“微网实格”治理工作,新峰社区党委坚持党建引领,探索“微网实格”治理新思路、新方法,促进“微网实格”治理工作提质增效,创新打造“管得宽”治理服务品牌,推行“三微”做法,实现幸福满格!
一、划细“微网格”
实施社区牵头负责的工作责任制,形成“1社区总网格+10一般网格+68微网格”的“管得宽·微网实格”治理体系;优化党组织设置,实现“基层党组织+网格化管理”全覆盖。选配含物业楼栋管家等204人进队入格,通过“集中+局部+个别”灵活开展培训10余次,实行社区、网格、物业、小组长“4N”合一群管理模式,即每个微网格微信群配备社区联络员、一般网格长、微网格员、物业楼栋管家4类人员和家庭医生、社区民警、小陈在线等多个专业化服务成员,明确各自职责,达到多方联动。制定经费管理细则推行“基本补贴+计时计件补贴+应急补贴”,以“线上积分+线下兑礼”的方式正向激励。
二、智慧“微赋能”
形成信息采集“一表通”,汇聚社区数据1万余条,开发智能水表等10余个微场景,构建“线上+线下”“人防+技防”的问题隐患发现上报机制,建立“人技吹哨—平台交办—值班人员报道—微网格员结案—居民反馈”的智慧化事件处置闭环机制,已解决安全隐患问题100余个。
三、做实“微服务”
创建“志愿服务队+微网格驿站+居民议事平台”三维服务载体,组织辖区民兵民警等120余名“制服能量”,链接10余家社会组织、17家爱心商家、523名由单元长、自组织、热心居民组成的志愿者等“多彩力量”与微网格结对互助,鼓励居民自主策划实施”蔬光食廊”等小微民生项目10个,收集解决群众诉求120条,调解居民矛盾纠纷60余件,完成上门宣传4300余户,3000余人次投入疫情防控等,逐步实现多方联动、共建共治。