当前位置:首页>汽车 > 围绕用户思维 布局未来战略

围绕用户思维 布局未来战略

——WEY品牌营销副总经理乔心昱参加钛媒体专访纪实

互联网生态下的市场,智能赋能的生活备受青睐,用户为王的态势也愈演愈烈。品牌商们亟需一场在"用户思维"指导下的颠覆性转变,才能在快速迭代的互联网时代中乘风破浪。作为中国首个自主豪华汽车品牌,WEY品牌充分践行"以用户为中心"理念,破局前行,以"用户共创"与"智能科技"两大杀手锏,接受用户大考。

WEY品牌营销副总经理乔心昱接受钛媒体采访

在第18届广州国际车展中,WEY品牌营销副总经理乔心昱与互联网科技媒体——钛媒体进行了深度访谈,详细阐述了WEY品牌在用户运营方面的心得与规划,同时还对未来智能科技进行展望,解读了新一代智能汽车的战略部署,力争为客户带来触手科技的豪华用车体验。"与用户交朋友,让智能科技洞悉人心。"是乔心昱反复强调的品牌核心思想。

米粉众测 源于一拍即合的用户理念

本届广州国际车展,WEY VV5元气橙版以14.68万元的售价活力上市,并向小米社区开放产品、资源和场景,展开米粉众测行动。此次跨界众测,不仅收割米粉芳心,更展示出WEY品牌用户思维的发酵与延展。

WEY品牌运营总监顾华军、小米全国汽车战略负责人兼华北大区总经理陈瑞、WEY品牌营销副总经理乔心昱、北京米粉俱乐部部长"大湿兄"(从左至右),共同参加VV5元气橙版上市发布会。

"WEY品牌与小米的共创众测没有经过漫长谈判,而是一拍即合。"乔心昱透露,在过去10年,用户运营最好的品牌是小米,用户是他们最宝贵的资产。小米在互联网思维下,把钱花在用户身上,让他们参与到产品研发中,这就是"以用户为中心"的体现。

WEY品牌想要与用户交朋友,就要向小米学习经验。乔心昱认为,WEY品牌与小米在用户理念上非常一致,始终围绕用户发展,把用户当做核心资产。这并非空喊口号,而是通过多项落地行动,脚踏实地地与用户交朋友。

在内部组织上,WEY品牌通过组建包含车主APP、车主口碑、车主活动等组别在内的用户运营部门,与用户更加紧密地联系在一起。

同时,WEY品牌将在保证高品质产品的同时,继续强化用户需求的探索。基于不同用户的用车需求,因人而异地打造丰富产品矩阵,满足用户多样性需求。

此外,WEY品牌还持续升级WEY APP,通过建设社群空间,令用户可以与实名认证的WEY品牌领导及员工一对一交流,以最快速度解决问题。

WEY品牌始终秉承"以用户为中心"品牌理念,在用户思维的指引下,不断带来超越期待的智能、豪华、安全的用车感受。

文化自信 携手用户共创产品新高度

WEY品牌是中国首个也是最快实现30万销量的自主豪华品牌,年底也将突破40万用户大关,不断得到用户的关注与认可。WEY品牌的车主是有文化自信的,认可自主品牌的技术研发实力,其鲜明的人群特征与WEY品牌"前行者"的形象相得益彰。

北京米粉俱乐部部长"大湿兄"分享VV5元气橙版用车体验

乔心昱表示,WEY品牌面向用户,重中之重是对他们进行文化与价值观的输出,与用户产生共鸣,最终才能与用户真诚交朋友。本届广州车展,VV5元气橙版与小米的共创众测,就切实实现了文化价值观的共鸣,与米粉深刻交流,共创元气生活。

与此同时,WEY品牌还发布了"WEY共创伙伴开放平台"。该平台是在"一个中心、三大场景、四维共创"的用户共创策略的基础上延展而来,是一个面向广大用户、供应商、合作伙伴的开放性计划,以多维、完整的用车出行生态,加速产业融合和圈层互动,更好地为车主朋友谋福利。

在乔心昱看来,"用户共创"已经成为常态化现象,是WEY品牌稳健前行的推进器。未来,WEY品牌将邀请用户参与到品牌全链路产品经营过程中,继续深化用户共创,践行"以用户为中心"品牌理念。

智能科技 清晰战略规划大有WEY来

"新一轮科技革命和产业变革方兴未艾,智能汽车已成为全球汽车产业发展的战略方向。面向中国汽车发展蓝图,包括WEY品牌在内的自主品牌都在持续发力智能技术,这不仅是全球汽车战略方向,也是用户诉求所致。"乔心昱坚定的说到。

在WEY品牌的词典里,智能化代表着发展方向,是一切产品研发的核心。WEY品牌将基于咖啡智能平台打造新一代智能汽车,通过强大芯片及其带来的快速运算能力,让用户感受到具备学习功能的智能化产品,让智能科技洞悉人心。

咖啡智能平台

据悉,咖啡智能平台已于今年7月发布,标志着WEY品牌智能汽车进程再上一个台阶。咖啡智能平台的发布,将令WEY品牌从围绕"车"打造产品,成功过渡到围绕"人"打造产品,让智能技术更好、更高效地服务用户,让科技洞悉人心;同时该平台还将促使WEY品牌产品更有用户参与感,从造车、用车到后市场,形成一系列的用户共创,让用户充分介入进来;此外,咖啡智能平台还具备极强的可成长性,通过硬件前置、整车升级,让用户每天开新车、每天都有新感受。

不忘初心 持续带来触手可及的豪华

WEY品牌自诞生以来,就秉承"以用户为中心"的品牌理念与"让豪华触手可及"的品牌使命,初心不变。在四年时间的发展历程中,通过科技的持续进阶、产品的不断精研、服务体系的深耕以及敢于与合资品牌较量的勇气,成功打破了横在中国品牌向上之路的天花板,收获了近40万用户的青睐和信任。

WEY品牌是中国第一个以创始人姓氏命名的汽车品牌,意义深远。WEY品牌将集集团行业领先研发实力、智能科技与营销实力于一身,形成以咖啡智能平台、坦克·WEY平台、"4N20发动机+9DCT/9HDCT变速器"全新动力总成为抓手的技术储备,凸显WEY品牌在汽车产业破局向上之路上的领先实力。

WEY品牌将不断加持围绕用户的产品技术研发,坚定真诚与用户交朋友的理念不变,让用户充分参与进产品、营销、市场的全链路体系,真正打造与用户的价值共同体、文化共同体和战略共同体。未来,WEY品牌必将不负初心,砥砺前行,为更多用户带来触手可及的豪华用车体验。

为您推荐
  • 盘点影视剧蛇蝎美人现状:江玉燕退圈嫁人,徐盈盈悄悄生女
    2021-03-04
    今天,是三观跟着五官走的吃瓜阿美。还记得上次写过的陈紫函吗,没想到最近又在热播的《山河令》里见到了。你敢信这美貌竟然是四十五岁的脸了?她和她老公戴向宇到底吃了什么神仙丹药,都没有变老的嘛这次陈紫函又是演反派,不过比起当年《雪在烧》里扭曲骄纵的罗柔,《山河令》里的喜丧鬼显然可爱多了。在国产影视剧的漫漫长河里,像罗柔这样狠毒又美艳的女性反派角色还有很多。今天阿美就来盘点一下,那些曾经让人又爱又恨的“蛇
  • 赏桃花、听民谣、尝美食……一路向西,遇见【林芝最美桃花节】
    2021-03-03
      “竹外桃花三两枝,春江水暖鸭先知”,早在古人的诗中,就用桃花吐蕊暗示春日的来临。天边暖阳再明媚无暇,纯白云朵再清晰可辨,青山绿树再吐露绿茵,只有当桃花盛放时,人间才有春日的喜悦氛围,春天这时才
  • 2021震旦家具提出你最关心的健康办公新趋势
    2021-03-02
         根据MobTech数据显示,2020年新春复工期间,中国超过4亿用户曾使用远程办公应用。2021年,国内办公、生活已逐渐恢复正常,但全球仍有许多不确定性。这场“没有硝烟的战争”加大了我们对于
  • 奥伦纳素携手品牌全球代言人刘嘉玲 续写百年传奇
    2021-03-01
        2021年3月1日,来自美国纽约的高端护肤奢侈品牌Erno Laszlo奥伦纳素正式宣布中国著名影星刘嘉玲为全新品牌全球代言人。自创立以来,奥伦纳素一直鼓励女性“活出自己的传奇人生”,陪伴与支持消费者
  • 截至2月25日中午12时27分,电影《刺杀小说家》上映14天……
    2021-02-25
    #刺杀小说家票房破8亿#截至2月25日中午12时27分,电影《#刺杀小说家#》上映14天,累计票房突破8亿元。大家看过这部电影了吗?怎么评价雷佳音、杨幂等几位主演的表现?
  • 从收视直逼春晚到沉寂15年,「贺岁剧」还能造浪么?
    2021-02-25
    从春节前夕到现在,这个春节对于影视市场来说有点不一样,电影市场来看,2021年春节档以78.25亿的总票房收官,刷新历史记录,而且诞生了两部单体30亿以上的影片,《唐人街探案3》开局利好,《你好,李焕英》后来居上、持续发力,票房逆袭《唐探3》,春节结束一周多,这两部影片仍在持续吸金。电影市场的春节档是文娱行业关注的焦点,但今年,春节的剧集市场也在酝酿着「贺岁」小风暴。与十多年来剧集春节期间「缺位」的表现不同,2
  • 茶艺大师x忠犬狼王,这匹“新年黑马”也太好嗑了吧?
    2021-02-25
    最近的热搜几乎都被春节档大片承包了,这也难怪,院线电影沉寂了一年,可不得抓住几乎好好宣传宣传。然而就是在这么激烈的竞争下,有一部悄咪咪开播的小甜剧竟然还能屡屡上热搜,说的就是——《玲珑狼心》
  • 同样是双男主,龚俊张哲瀚和肖战王一博之间的差距在哪?
    2021-02-25
    山河令》重磅来袭,开播4集就让不少观众发出真香的感叹,今年的耽改101也由这部剧正式打响,据悉《皓衣行》也已经过了审核,播出也是早晚的事儿了。不过《山河令》从刚开播起就深陷不少争议,同样是双男主剧,龚俊张哲瀚和肖战王一博之间的差距究竟在哪儿?《山河令》突然开播是很多粉丝都没想到的事,毕竟去年底还有人爆料称耽改剧已经全面停止拍摄了,再加上各方负面新闻的影响,原以为今年的耽改剧会稍后再上线,没想到《山河令
  • 走近居民,让安全用气成为一种习惯
    2021-02-25
    近日,昌吉国家农业科技园区建设管理局组织燃气公司对辖区内各小区进行专项燃气入户排查,并向居民普及安全用气常识。在居民家中,工作人员仔细排查燃气隐患,并向居民宣传普及安全法律法规、方针政策以及用气常识。
  • 卡乐比理想生活,早餐新选择
    2021-02-23
    导读:日本著名食品品牌卡乐比Calbee,秉持着发掘大自然的力量的理念,珍惜运用自然的恩赐,创造无数经典美味与欢乐,为人们的健康生活做出贡献。作为行业领先品牌,卡乐比稳居麦片界C位,旗下爆款产品更是深入人心